Competências gerenciais e de servidores públicos relacionadas à promoção do equilíbrio trabalho-família
Palavras-chave:
Mapeamento de competências, Equilíbrio trabalho-família, Competências gerenciais, Competências de servidores, Sistema entrópicoResumo
Políticas organizacionais vêm sendo definidas visando a promoção do equilíbrio trabalho-família. Variáveis humanas e organizacionais estão contidas no bojo dessas políticas, no contexto dos sistemas entrópicos relacionados ao enriquecimento das vivências familiares e do trabalho. O presente relato pretende descrever a aplicação da técnica de mapeamento de competências orientadas à promoção do equilíbrio trabalho-família. Em parceria com a Secretaria Nacional da Família, aplicou-se o mapeamento de competências por meio de 4 grupos focais, num total de 20 participantes, além da realização de 6 entrevistas individuais. Utilizou-se análise de conteúdo para a identificação das competências. Como resultados, identificou-se total de 17 competências gerenciais e 14 competências de trabalhadores, que tratam da relação entrópica e adaptativa entre família e trabalho. Os procedimentos metodológicos adotados demonstraram-se eficazes, recomendando-se o seu uso em outros contextos organizacionais. Dessa forma, planos de ação poderão ser implementados à luz da técnica e resultados presentemente relatados.