Uma Avaliação do Programa de Transferência de Renda Continuada Bolsa Família Sob a Perspectiva do Marketing Governamental e Público

Resumo

O Programa Bolsa Família mostrou-se um eficiente instrumento para combater a
pobreza, por isso sempre esteve na mira da elite brasileira e da mídia corporativa que a
representa. Para enfrentar estes desafios, ele precisava contar com ações de
comunicação e marketing inovadoras e continuadas. Até o momento, praticamente
nenhuma atenção foi dada a estes aspectos, como se eles não tivessem passado de
apêndices, sem quaisquer relevâncias para o programa. O presente artigo visa, mesmo
que de forma inicial, fazer um balanço de algumas dessas ações e dos problemas por
elas enfrentados, buscando suprir uma lacuna nos estudos sobre o PBF.