Será que tudo está realmente subentendido?
Conflitos em razão de falta de comunicação e de pouco suporte das lideranças
Palavras-chave:
Estudo de Caso, Mudança Organizacional, Liderança, Comunicação, Cultura OrganizacionalResumo
As mudanças são comuns em um mundo do trabalho cada vez mais complexo e globalizado, o que não poderia ser diferente no contexto do serviço público. O presente caso apresenta a fusão de duas estruturas organizacionais distintas do serviço público federal, o que resultou em alguns conflitos entre as culturas organizacionais, conflitos entre equipes e lideranças, falhas na comunicação, ausência do processo de feedback, dentre outros. Como proposta de plano de ensino é apresentado um modelo de aula a ser realizado em momentos síncrono e assíncrono, promovendo o debate acerca de fatores relacionados aos conflitos ocasionados em razão de problemas na comunicação entre os membros das equipes e a falta suporte das lideranças.