Em busca de fatores que levam a uma implementação efetiva da gestão de riscos em órgãos públicos
Estudo exploratório a partir da abordagem contingencial
Palavras-chave:
gestão de riscos, teoria contingencial, setor públicoResumo
Utilizando dados de levantamento realizado com um total de 148 questionários respondidos por ocupantes de cargos de livre nomeação da administração pública federal direta e indireta, o objetivo do presente estudo é identificar quais fatores influenciam o nível de práticas de gestão de riscos nas organizações, a partir da operacionalização de conceitos da Teoria Contingencial (TC). De acordo com os resultados quantitativos encontrados, o nível de implantação da GR, assim como percebido pelos atores, é impactado de forma significativa pelo nível de amadurecimento da estratégia organizacional. A chance de a GR influenciar o processo decisório aumenta na medida em que há um planejamento estratégico bem definido e disseminado na organização. Outro achado da pesquisa é que uma boa avaliação das atividades e serviços junto aos cidadãos implica um nível mais avançado de implementação dessa ferramenta de gestão.